导读如何利用大数据进行精细化管理项目精细化管理之“细”是指细分对象、细分职能、细化具体工作、落实要细。首先是要做到细分对象,这里实际上包罗万象。在工作上要细分起重、电...

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如何利用大数据进行精细化管理

如何利用大数据进行精细化管理

项目精细化管理之“细”是指细分对象、细分职能、细化具体工作、落实要细。

首先是要做到细分对象,这里实际上包罗万象。在工作上要细分起重、电焊、钢筋等不同的施工环节,不能混为一谈。其实和精通一个道理,只有把这些细化后,才能进行有的放矢的管理;在人的管理上要细分为业主、监理、员工、合作单位、竞争单位等,尤其是在倡导以人为本、合作双赢的今天,项目管理日趋复杂,每一个关系上的疏忽都可能给管理带来不利因素。所以要求管理者要有清晰的思路,就是要在对象细化上做到胸有成竹;

其次是细分职能,要求对口管理,明确各项工作的具体负责人,哪怕是扫地、端茶都需要落实到具体的人,只有这样才能忙而不乱、忙而不慌。当然,细分职能不是完全的分工,管理中最切忌的是各行其事,应该做到是分工不分家,齐心协力、团结一致。一个团队,职能细分,但管理是一个整体。没有完美的个人,只有完美的团队。再优秀的个人,离开集体、脱离团队,他都将一事无成;最后说细化到具体工作。实际上就是落实程序的问题,作为工程项目管理单位,具体工作不计其数,每一项管理都必须有一个程序。比如,项目年度计划要求在×月×日前浇筑混凝土,这个指令传到工程部,工程部在下达至施工项目部,项目部再将指令下达至下面的施工班组长,班组长则要不折不扣将指令传达到起重、测量、钢筋、电焊、模板等一系列人员中,并积极组织完成,而安全、后勤、技术则相应作好准备,整个工程项目相关的人员自然就会围绕一个共同目标行动起来。这样项目经理就可以有时间来对“精品”进行思考,对全局进行把握。不然,项目经理也纠缠在这些程序中,其管理显然不可能细化和程序化;

最后精细化管理中的“细”的落脚点是落实,也就是强调执行力。不管决策、指令多么正确,没有最终落实,只能是纸上谈兵、镜花水月。尤其是筹建处作为这种一线工程管理单位,落实显得尤为重要,每一项工作,安排布置后是否落实是关键。没有落实,自然就没有进展,更谈不上成绩了。所以,精细化中的“细”,细到如何落实,落实各项工作要细,是项目管理的一个重点。

如何利用大数据实现精细化运营

随着大数据、AI等领域的飞速发展,以及区块链技术的加持,与其关联密切的诸多产业,都迎来了新的变革期。当我们迈入大数据时代,企业在运营上也相应发生了改变,由最初的粗放式运营逐步过渡到精细化运营。企业该如何实现精细化运营呢?

精细化运营

数据精细化运营四大前提

 1.及时获取运营所需的数据

    明确应该获取的数据是什么,比如订单量、注册量、阅读量、页面访问量、访问时长等;可获取到数据,并不是所有的数据都可以调取,只有前期埋点并能采集到的数据才能获取;及时获取数据,很多公司的运营并不能直接获取数据,一般要先与技术沟通,明确需求以及排期。而很多数据是拥有时效性的。比如,在活动期间没有及时获 取到潜在购买用户 id,导致发送优惠信息延迟,用户在其他渠道购买了商品。

2.合理定义数据分析的维度与指标

 “定义的维度与指标”越贴近业务需求,越能发挥数据的真实价值。但是,很多公司对数据的划分很模糊,即使在分析时能合理定义,但因前期没有对这些维度的数据进行采集,也无法进行分析。

3.选择并使用高效的数据分析工具

    好的数据分析工具,不仅要满足现阶段业务的数据分析,还要满足企业发展过程中数据量增长与业务变化后的数据分析。

    因此,可能会用到 Excel、SPSS、SAS、SQL、Clementine、R、Rapid-miner 等工具。掌握这些工具,对运营人员的要求过高,按这样标准去培养一个运营人员,所付出的财力与精力相当于培养一名数据分析师。

4. 拥有极强的数据分析能力,能与实际工作相结合

    数据分析能力,简言之,能从繁杂的数据中发现问题、总结规律,并能给出优化方案。而做到与实际工作相结合,不仅要求运营人员深入了解业务,还要有极强的逻辑分析能力,才能将数据与实际业务融合。

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