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饭店广告宣传语

饭店广告宣传语

最佳答案1、荣华酒家,家外之家! ——荣华酒店

2、厚味佳肴大酬宾,佳朋贵友座上客! ——汇成清真饭庄

3、千帆竞发挥子江,万冠云集新世界! ——新世界酒店

4、集海鲜之总汇,融视听之享受! ——东湖乐园酒家

5、佳肴饷嘉宾,沪上不夜城! ——沪上酒店

6、离乡背井冷僻清,西丽就是你的家;送给您一片暖和,献给您一片蜜意! ——西丽酒家

7、盛况空前,留连忘返! ——银马座酒店

8、北海全鱼台北茶,京华特点菜肴佳。——北京金三元酒家

9、借问酒家何处好,东湖乐园酒家优! ——东湖乐园酒家

10、悠然旅访神州大地;假日酒店随同左右。 ——北京假日酒店

11、饮食娱乐共一炉,幻彩丽影齐观赏!—— 欧陆风情酒店

12、览鹏城美景,享人生温馨! ——洲际酒店

13、南北口味集于一堂! ——同心酒店

14、挽卿手,共白头,阳光酒店誓千秋! ——阳光酒店

15、宜受在八达,诸君必发达! ——八达酒店

16、潮州名肴甲天下,美食家的好去处! ——潮州酒家

17、阁下一投必中! ——洲际酒店

18、甘旨、可口、卫生! ——同心酒店

19、我心中的小沙梅! ——小沙梅酒店

20、系闻名门,一脉相连。 ——大华酒店

21、珠联璧合偕好事,吉日良辰在翠谷!—— 翠谷酒楼

22、万般皆下品,惟有“海鲜”高! ——正元海鲜酒楼

23、新颖风味,美食天地! ——银马座酒店

24、欧陆风情,诗韵醉人! ——欧陆风情酒店

25、美妙的叨天,从今晚长城开始! ——长城酒店

26、乐在海洋,可食可玩可住! ——大连大陆酒店

27、金榜有谁,三餐爽口扒猪脸; 元魁属我,四季康身补脑羹。 ——北京金三元酒家

28、烛光闪烁度圣诞,美酒佳肴迎新年! ——潮州酒家

29、纯粹的欧洲风味,伴有音乐酒廊,休憩的佳处! ——舒雅酒吧

30、阳光魅力没法挡! ——阳光酒店

31、消闲、聚首的好场合! ——吉祥酒店

32、食前进补,龙轩最好,野味海鲜,要到龙轩! ——龙轩酒家

33、繁星装点的江畔,火树银花鲤鱼门! ——鲤鱼门酒店

34、雍容华贵,皇生气派! ——泮溪酒家

35、省亲访友聚何处,深圳泮溪第一家! ——泮溪酒家

36、年初宴会,来点激励吧! ——深圳星宫酒楼

37、乐于让顾客得到实惠!—— 深圳新兴大酒店

38、京都东来顺,本日来天宫;独行涮羊肉驰名美食城! ——天宫酒店

39、挡不住的引诱! ——阳光酒店

40、消闲舒雅,琴声乐韵,举酒泛论,其乐悠悠! ——舒雅酒吧

41、跨下银马座,好运天然来! ——银马座酒店

42、到深圳,住新兴,驾车来,免费停,实在惠! ——深圳新兴大酒店

43、品一品,尝一尝,欢喜在东风! ——春风饭店

44、难忘今宵! ——长城酒店

45、食在嘉华! ——嘉华酒店

46、一品珍馐,三元早备吴刚;独家名菜,万客乐来沈氏楼。 ——北京金三元酒家

47、满意您的口味! ——同心酒店

48、正宗潮州菜,享誉大上海! ——沪上酒店

49、今宵伴君何处去? ——夜马黎大酒店

50、当然,咱们的魅力无需多言。 ——北京皇家酒店

51、同饮一江水,共聚众志成城。 ——同心酒店()

52、这个节令,一切超值享受,将由吉利开端! ——吉祥酒店

广告宣传语

1、经韬创意,策人生之浪!

2、上进文化,策划新生。

3、天行键,君子当自强不息。

4、文滔武略,策控千里之外。

5、联盟广告公司: 惟有我们才能干预每个人的思想。

6、上海彩之源广告公司:满足您的挑剔要求。

7、锦绣前程,神来之笔。

8、滔滔江水阅千秋,策马奔腾扬文明。

9、正邦品牌识别设计:你简单了,世界就简单了!

10、传播心牵手,创新赢未来。

11、以市场为生存之源,以管理为发展之本。

12、创享动起来,生活更精彩。

13、经韬策划,妙思生花!

14、北京未来广告公司:有梦想,才有未来!

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16、北京大凡盛世广告:媒体品质也是传播力

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19、马丁。艾曼广告公司: 这里不创造产品,但创造产品的灵魂。

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21、滔滔创想,策之周详。

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25、满意为本,创意有我。

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27、浙江广策广告:时间不再为沟通而等待,距离不再是合作的障碍。

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46、联合广告公司: 我们所说的每一句话都会常驻人们脑际。

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49、亨福勒广告公司: 一家公司最好的广告就是它拥有的客户。

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55、非一般的文化,滔策文控。

56、上海通广传媒:通则广袤,天地宽阔与贤人为己,可图谋

57、精诚凝聚力量,创新成就梦想。

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59、北京陵兰广告公司:先锋思维、美学设计、知性服务

60、泉州滔策文控,创意策划为重。

61、北京欣欣广告:创造 创想 创举

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67、AT广告公司: 行动从广告开始。

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71、北京太阳雨广告公司:与众不同是伟大的开端,随声附和是失败的起源!

广告宣传语大全

1、邦迪坚信,没有愈合不了的伤口——邦迪

2、高高兴兴上班去,平平安安回家来。——公益广告

3、男人应有自己的声音——阿尔卡特手机

4、中国网通由我天地宽——中国网通

5、饮以为荣(某饮品广告语)

6、世界因你而广阔——中国网通

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10、春都进万家,宾朋满天下——春都火腿肠

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12、共创美的前程,共度美的人生。——美的电器

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17、恒久期盼演绎维一——厦新彩屏手机

18、润迅通讯:一呼天下应——润迅通讯

19、当别人仍然以“大”事为重,NEC却专注于“小”事——NEC传呼

20、中国电信 千里音缘一线牵(长途电话广告语)

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22、当太阳升起的时候,我们的爱天长地久——太阳神

23、倾诉冬日暖语——摩托罗拉手机

24、补钙新观念,吸收是关键。——龙牡壮骨冲剂

25、Sun是太阳,Java是月亮。——Sun

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152、非常可乐,非常选择——非常可乐

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154、不要太潇洒!——杉杉西服

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家具广告宣传语

1、曲美家具:来自北欧,服务中国。

2、泰然安闲,尚品名居。

3、三叶,拥有一切!

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16、定制祥泰,享您所尚。

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18、泰尚名居,共享温馨。

19、幸福以木,温暖成林。

20、经典生活,泰尚名居。

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26、泰而不骄,移风易尚;定制生活,唯有泰尚;泰尚名居,想你所想。

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29、泰尚泰尚,经典时尚。

30、订制属于自己的幸福。

31、中南家具:给你一个温馨的。

32、座若泰山,居享时尚。

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34、稳如泰山,臻至尚品,泰尚家居,安家之具。

35、专业定制,比你的梦想还要美。

36、泰尚名居,时尚名片。

37、本公司于五一期间特推出某某优惠,限时限量敬请选购!

38、欧美家:实实在在的欧美家。

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40、大班沙发:钻石品质首领风范。

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42、泰尚名居,实现你的独特梦幻家具王国。

43、百强家具:“德国设计。德国工艺。德国板材”

44、天工家具:天工家具·精益求精。

45、金花四溅,送大礼!

46、宇泰定者,发乎天光。时尚之居,唯有泰尚。

47、雕琢时光,定制生活。

48、把家打扮的更美丽。

49、泰尚名居,福泰安康的象征,时尚典雅的代表。

50、好家,好用,好品牌。

51、花一年工资,买一天家具。

52、在温馨的圣诞节即将来临之际,宜家为注重生活情调的您准备了160余种圣诞节产品,让每个人都能用自己的方式庆祝。

53、雅宝:家具好家更好。

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55、泰尚名居,将您的家具雕成玉!

56、独享尊贵典雅,唯有泰尚名居。

57、经典家居,独享品质生活。

58、座若泰山,俱拥时尚。

59、帝罗伦家具:华贵典雅彰显时尚。

60、有内涵的人选有内涵的家具!

61、只有你想不到的,没有我们做不到的。

62、华日家具:实木时代绿色生活(承诺伴您一生)

63、福泰生活,时尚名具。

64、金马·凯旋家居:品非凡·家非凡

65、泰尚名居,和你想的一样。

66、座若泰山,具享时尚。

67、居家首选,时尚浪漫新感觉。

68、荣星家具:邻先潮流飞耀无限未来。

69、您的要求,我来满足!

70、家的温暖将在这里得到更好的展现。

71、定制时尚家具,选择泰尚名居!

72、你来设计我来装,家具也能DIY。

73、装饰我的经典,品味你的人生。

74、巴洛克地板,五重大礼淘“宝”生活家。

75、泰尚名居,比鲁班做的更好一点!

76、泰尚名居,自己的时尚,自己的享受。

77、随手可得的高尚生活。

78、期间特推出某某优惠,限时限量敬请选购!

79、世纪京洲:创造力决定生命力。

80、我爱我家,因为有泰尚名居!

81、好家配泰尚,时尚又明亮。

82、家具选泰尚,舒心又时尚!

83、时尚生活,你的名居。

84、奉献给您的不仅仅是心爱的家具。

85、崇尚品质生活,家具尽在秦尚名居。

86、泰尚名居,独一无二。

87、泰尚名居,把大自然带回家。

88、小康家具,泰尚扛旗!

89、泰尚名居,享你所想。()

90、让您享受梦想实现的幸福。

91、你的设计,我的制作,超级完美。

92、爱家,爱家人,更爱你自己,三爱家具,中央电视台上榜品牌,用三爱家具,造温馨之家。

来桂林旅游过一次的朋友们,你们还有再来的欲望吗?

最佳答案作为一个几乎是祖国最北方的黑E人,17年和18年连去了两次桂林,这应该算是很好的回答了吧?

如果还不够,其实我是打算近期一去再去的,而且将来退休也要定居在那里,融入桂林的清新和曼妙之中,直至终老。

第一次到桂林,算是自助 旅游 的其中一站,也是因为时间充裕而临时策划的行程,有走马观花的想法。但当真正置身于层峦叠嶂的山水之间,泛舟在烟雨婆娑的漓江之上,我几乎立刻爱上了这山,这水,这氤氲的灵气。

祖国的名山大川各臻景致,每每给我留下难忘的记忆。但直到此刻,我才真正感受到什么是大山的妩媚之美,那种美如同轻灵的弦音,如同飘过的馨香,会在不知觉中,沁入你的四肢百骸。

桂林号称94个AAA级景区,我没亲自数过,也不可能全都走遍,不过这里确是一步一景,论景区的密集程度,桂林让人印象深刻。

山水之城,亦城亦景,又何必刻意去分别何处是城,哪里为景。

雾重庆,雨桂林。桂林的雨让人懊恼,也让人追忆。如果没见识过烟雨漓江,绝不算是真正游过桂林。

见识过桂林的山之秀,水之美,还不够。广西桂林浑然天成的十万大山,孕育了桂林人的憨直和勤劳,也孕育了桂林几千年沿承的独特人文,靖王府,阳朔西街,灵渠,龙脊梯田和古街,每一处都值得细细玩味。

最喜欢原汁原味的桂林米粉,四块钱的粉,加上两元的煸猪肺,拌足酸豆角和小葱,入口的浓香让人回味很久很久。

桂林值得一去再去,一玩再玩,相信每次不但会有全新的感受,甚至连景致都不会重复。十万大山,近百个景点和满城的山水画卷,够你玩几次?游多久?

当然还会去桂林,对桂林的印象非常不错。漓江太美了,四个多小时的游船行程还是意犹未尽,希望能体验烟雨游漓江,听说那才是漓江山水的最高境界。

桂林交通比较便利,最喜欢高铁出行,我们是玩好贵州的黄果树大瀑布后从贵阳过去的,本来没打算去桂林,只因为高铁只要两个多小时就顺路去看看。

桂林夏天不热,气温非常舒适,我们是九月去玩的,那边傍晚都要穿外套了,白天不冷不热挺适合游玩的。

桂林有很多景点都在市内,游览比较轻松,比如两江四湖、象鼻山、靖江王府等。我们住漓江瀑布饭店,去景点都是走路过去的,从酒店房间就能看见两江四湖,湖边灯光夜景特别美。

桂林的饮食也不错,据说是漓江出产的小虾挺好吃,我们就在两江四湖边上的餐馆吃饭,三个人一百多元就能吃的很好。

今年9月,去桂林呆了5天4夜。桂林千古情、阳朔西街、两江四湖、兴坪古镇……走了个遍。印象最深的却是一个安静的小村庄。

都说桂林山水甲天下,太多游客冲着桂林的美好山水而来。可是游客的增多也一定程度导致了黑导游、黄牛、物价虚高等热门景区的通病,景区管理也选的有些混乱,人群拥挤,过度商业化。

可是,5日的桂林之行,那个叫大河背的小村子,让我至今魂牵梦萦,恨时间不够多,不然定要在村子里做几天的农民生活才罢休。

村子要坐船过漓江才到,像极了一个小岛。过江时已是夜晚,走出船舱就看到了满天星斗,黑暗之中只有星星和微微的几点灯火。

住在村子的民宿里,早起拉开窗帘走到阳台上,眼前的建筑色彩鲜艳又整洁干净。衬着背后的青山蓝天,真的美的像一幅安静的画。

在村子里闲晃,人很少,能看到漓江边休息的村民。

江水清澈,几艘小船闲闲的飘着。

路过的爷爷奶奶,周身的祥和气息令人安心,仿佛那一道道皱纹,都成了生命的勋章。

偶遇了20块人民币背后的漓江划船老人,与背景的山水相映,自成一幅画卷。

如果能再去一次桂林,我一定要在大河背村多待几天,做一回农民,就在这安静美好的山水间。

有,8月底去过一次,之后便一直想再去一次,在去桂林之前,对桂林并没有任何兴趣,可能是太大众化了,早已见惯不惯了,并没有太多的兴趣,但是到达后,发现一切跟你想象的完全不一样。但遇龙河漂流, 漓江 漂流,20元人民币,兴坪古镇等这些阳朔标配景点,一个没去。

想自己去发现一些新鲜的事物,于是自己租了一辆单车(因为不会骑电动车,所以只能选择单车,但是不得不说,单车真的很累 ,学到用时方恨少!)这里最佳旅行方式就是租量电动车骑行,沿着遇龙河岸边慢慢骑行,不错过任何一处风景。

前往遇龙河景区,过桥,桥上观景很美,左转,河畔酒店方向

继续骑行 就可以看到玻璃花房,满满的少女心快溢出来了阳光的撒到玻璃花房内,伸个腰,整个房子由玻璃制成,慵懒而惬意

从事酒店工作心得分享

最佳答案长住型酒店。为租居者提供较长时间的食宿服务,此类酒店客房多采取家庭式结构,以套房为主,房间大者可供一个家庭使用,小者有仅供一人使用的单人房间。下面我给大家带来从事酒店 工作心得 分享,希望能帮助到大家!

从事酒店工作心得分享1

自20__年参加工作至今,我从事酒店财务工作已经十年了,从酒店收入审计员到日常账务会计员、资产核算会计员、财产管理会计员,无论是做事、还是做人,我都从领导及同事们的帮助指导中,通过自身的不断努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,也树立了职业发展目标。展望未来,我对自己职业的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况 总结 如下:

一、在工作中加强学习,注重提升个人修养

财务工作像年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是作为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的重要性,也在自己的工作中设定了一些学习目标:一是加强政治思想和品德修养,及时了解行业动态,学习行业里先进的管理 方法 ,结合自己实际情况,改善工作效率;二是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻最新的会计准则、税法等政策法律,深入学习领会,不断提高理论水平,自觉按照国家的 财经 政策和程序办事;三是努力钻研业务知识,积极参加酒店相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,服务前线,始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改进 学习方法 ,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。

二、严格履行会计 岗位职责 ,扎实做好本职工作

一直来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从酒店和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于酒店财会工作繁事、杂事多,其工作很多都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体岗位情况,各岗位的工作如下:

(1)收入审计岗位:收入审计主要是对前台结账及餐厅结账的工作进行审核和监督,不仅是记录酒店收入的第一步,也是酒店 财务管理 的重要环节之一,更直接体现酒店收入的第一手资料,因此,要求每一名审计员熟练地掌握自己的工作内容及工作程序,包括夜间稽核过数,处理收费系统数据,核对报表,对各营业厅面的收款进行审核,检查现金、信用卡、支票的收受程序,检查发票、账单管理等一系列工作规定,装订原始账单、报表等存档资料,做到及时反映酒店每日收入情况,保证资金收回准确无误,同时还要及时与营业部门沟通,掌握第一手营业资料。

(2)日常账务会计岗位:按照财务制度及预算收支科目,处理日常发生的业务。按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥会计核算、监督职能。及时向上级管理公司、领导提供相关信息、资料,以便正确决策。主动按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,主动帮助各有关部门合理使用好各项资金,以达到资金的正常周转。在对外付款方面,按规定审核凭证手续是否完整,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清楚准确,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。

(3)资产核算岗位:主要是按照上级管理公司《财务预算规程》的要求,指导酒店各部门编制年度资本性支出的预算;监督和检查资本性支出,严格按照管理公司批准的资本性支出项目,审核酒店各项资本性支出情况,对超预算外项目,及时上报立项 报告 ,经批准后才能正式实施。

(4)酒店财产管理员岗位:由于酒店财产品种繁复多样,大到一辆车,小到一部手机,都需要建立明细账进行管理,为便于管理,每项财产一经投入,马上督促验收人、使用部门经办人签字,填制财产投入登记表,如属固定资产还需填制固定资产卡片,将每项财产的名称、型号、数量、金额、使用地点等填写清楚,凭此资料按部门建立财产明细账,并将属固定资产。

(5)财产的录入账务系统,按月计提折旧。财产报废时,主动帮助使用部门填写报废单,转交工程部做技术鉴定,提出报损意见,再交由财产管理员填写所属类别、财产原值、已提折旧、净值等资料,将报废单送交财务总监、总经理批准,待整套手续完成后再调整财产明细账,属固定资产再进行账务处理,将报废单作为原始凭证编制会计分录。每年组织一次财产盘点,按照财产管理的有关规定,监督和检查各部门财产管理工作及台账的记录情况,核对账实相符,发现问题,及时查找原因进行调整,保证酒店财产安全。

在这一系列的工作中,总结起来有以下几个方面的 经验 和收获:

一是作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。

二是摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位,主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

三是只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。

同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。

从事酒店工作心得分享2

辞旧岁,迎新春,过去的20__年是忙碌而又充实的一年,也是加入公司从陌生到熟悉的一年,一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习着、成长着。现对20__年的工作做如下总结:

一、制度建设方面

1)年初整理、完善了各部门岗位职责,包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。

2)在公司总经理的领导下,与总裁办配合,对公司各项管理制度进行了梳理。

3)规范了人力资源部工作流程,整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。

4)在公司总经理的领导下,按公司的实际情况,对公司的定员、定编进行了核定。

5)根据公司架构的改变,修改各部门管理架构图。

二、招聘、培训方面

因部门内部分工,年初的招聘、培训工作是由盛燕负责,后因盛燕私自收取营业员服装费被公司开除,接手招聘、培训工作后对盛燕前期的遗留问题,如私自营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理,对 入职 培训内容进行了整理,并组织了4月的一次招聘活动。

__年4月刘榛加入公司,将招聘、培训工作转出,并与之进行积极配合,使工作顺利交接。10月底刘榛辞职,再次接手招聘工作,整理了刘榛交接的营业员资料,与各招聘公司、猎头公司进行联系,梳理并对公司的招聘 渠道 进行了选择。

11月接手招聘工作后,共办理入职33人, 离职 17人(均包括商户营业员),共有15户商户要求代聘营业员,其中已落实的有7户,其余为商户要求太高,不到合适的人,或商户给出的待遇低无人愿意去。

三、考核方面

1)公司,设计了360°考评表,涉及的部门有:财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用,不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。

2)根据公司4月调整的要求,设计了各部门的绩效考核表,包括:副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。

3)7月整理了公司绩效管理制度和考核体系,对各项指标进行了再一次的汇总。

4)总的来说,__年的考核工作完成的不是那么理想,实事求是的说,公司的绩效管理体系并没有真正建立起来,这与公司大环境有关,但我的工作做的不够也是原因之一,__年将作出改进。

四、薪酬方面

1)在公司总经理的带领下,修改、完善了公司薪酬结构表。

2)4月对公司的整体薪酬做出调整,对公司员工的底薪等进行调整,全公司工资部分全年为万元,奖金根据公司销售状况按比例核算。

3)对各部门的奖金方案进行了调整,并随着公司副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改,举例:售后部方案从4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的测算工作。

4)每月对各部门上报的各项报表进行审核,进行薪酬核算,并对各部门薪酬比例进行分析。

5)__年在薪酬管理方面,只是做了简单的核算及分析工作,没有做到过程控制,没有真正起到为公司决策层提供决策依据的作用,在__年将做出改进。

五、其他工作

1)在ERP系统中,设计增加了“人事管理系统”,包括了人员基本信息、培训情况、异动情况等,进行其日常维护工作,包括:录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。

2)日常人事档案的清理。

3)各部门的衔接工作,包括和卖场等部门协调收取员工服装费和处理商户关系等。

4)公司内部日常劳动争议的处理。

从事酒店工作心得分享3

岁末年初,又到收获盘点之时。在过去的一年里,销售部在酒店总经理班子的正确领导及 其它 部门的密切配合下,基本完成了20__年的销售任务。部门的工作也由最初的成长期逐渐步入成熟。今年年初根据酒店营销的需要,在原有的人员编制上,新增了一位销售主任,负责指导各销售人员开展销售工作,并予以检查及跟踪,确保销售目标按期完成。在全体销售人员的共同努力下,销售业绩相比去年也有了显著上升。业绩的取得,与这一年里实质性的扎实工作是分不开的。

一、对外销售与接待工作

首先,销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店创造经济效益。

根据年初的 工作计划 认真的落实每一项,年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度, 拜访 重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。

__年9月份我到酒店担任销售部经理,__年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。

随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司。

同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

二、对内管理

酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

三、不足之处

1.对外销售需加强,现在我们散客相对比较少。

2.对会议信息得不到及时的了解。

3.在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。

4.有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。

20__年工作计划:

1.销售部的主要的工作以提高散客入住率的基础上,加大会议及旅游团队的销售工作,虽然酒店地理位置不很理想,但我们存在其他优势,因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容忽视,争取今年网络的入住率有一个新的提高,

2.改变现有的工作方式,增加我们的商务散客的群体,提高客户质量,加深客户对我们酒店的了解,所以我们要加强销售部整体销售力量,提高销售水平,为保证酒店一定的出租率和效益,客房的价格也应随行就市,根据淡、平、旺季,与不同的客源市场的特点,制定较为灵活的价格策略首先对哈市同档次酒店进行 市场调查 ,准确的掌握旅游市场的信息和动态,以及其它酒店出租率分析竞争形势,给酒店提供准确的参考数据,调整酒店销售策略,提出酒店价格政策 实施方案 。适应市场竞争需要。同时根据旅游市场淡旺季做出相应的销售计划,提出自己的促销方案,与老客户加强联系与沟通,同时建立新的客户,积累会议信息。

3.在旅游淡季的时候,加强餐饮的销售力度,做好招待工作,确保服务质量。

4.对酒店的网站重新设计,要具有商大酒店特色的网页。同时销售部要及时准确对网页进行更新与维护,让更多的客人通过网络了解商大酒店。

最后我相信销售部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下,销售部今年的工作能够再上新的台阶。

从事酒店工作心得分享4

20__年过去了,我们又迎来崭新的一年,20__年虽然过去了,但我们不能忘记在过去的一年里酒店凭借优良的设备设施、优质的服务管理和优秀的员工队伍,在激烈的市场竞争中创造了良好的经济收益和社会效益。在未来的一年中我会继续认真执行公司的决策,始终与公司的步调保持一致,继续执行刘总制定的09年工作方针:抓效益、抓管理、搞创新、保安全,力争完成年全年的目标任务21_9万及20__年的任务2250万。

20__年我们经历了世界金融危机、全球性的甲型h1n1流感,在困难面前,我们抓住机遇、抢占市场,强练内功,拓展客源,完成了全年计划的21_9万。

20__年我们结合今年的市场分析情况执行四抓两保一关心的工作成效有:

一、销售部20__年主抓会议、抓旅行社、抓长住户。

二、客房、前台、工程及全店力保公司散客。

三、关心职工生活,加强培训,组织学习,注重人才的培养。关心职工就等于关心企业,有一项研究发现,员工满意度提升5%,会连带提升1_.99%的客户满意度,同时也使企业效益提升2.5%,所以我们要让员工快乐的上班,丰富员工的 文化 生活(组织员工春游、秋游、组织员工 乒乓球 比赛、 羽毛球 比赛)加强企业凝聚力和向心力,来提高客人满意度和忠诚度。每季度进行职工满意度调查,由第一季度综合03.提高到综合0.4。

总之,四抓两保一关心提出后,各部门具体深化取得了良好的效果。全年营业收入达到2190万,gop达到52%,年出租率达到69%,全年接待散开50000人次,接待团体1848个。

20__年我们要继续利用客房专业化产品以客人需求为起点,以满足客人需要为终点,提供差异化产品,做到“别无我有,别有我精”,让客人感受到神舟国际的服务品质、神舟国际的客房品质与众不同,同时我们要抓不足、保效益来赢得市场,占领市场,取得客房收益化。一个企业的运作是靠全体员工的团队协作才能够成功,所以要求我们全店员工都要 爱岗敬业 、讲奉献,努力工作,相互协作,提高服务品质,打造一流品牌,每月一个主题评选优秀员工和推举微笑大使,树立并要力争完成20__全年任务指标2250万。

所以,请领导放心,神舟国际是一支讲团结、讲奉献、能吃苦、能战斗的集体,我会紧紧围绕着抓效益、抓管理、搞创新、保平安的工作方针开展工作,用优质的服务赢得客人满意,用真诚的关怀赢得员工满意,用更多的经济收益让公司满意。

针对20__年任务指标,制定如下工作计划:

一、销售部:销售部全年完成预算的21_8万,前台完成300万。3月1日开始订房中心提高房价20-40元,继续推周末特价,特价房提高到478元/天,市场细分,与09年比较全年协议公司达到50%,订房中心达到25%,会议占12%,旅行社占10%,长包房占2%(具体每月分解所占比例)。

二、客房部:提高工作效率,按季节淡旺季应招收临时工,加大做房量,调整到每人14-16间房。行政楼层房间改造会在2月底完成,行政酒廊开启下午茶,行政楼层继续高标准做夜床,全部使用新棉织品,散客继续执行免查房制度。

三、人事部:按照月预算合理用人,招收临时工、小时工,压缩成本提高员工福利,定期培训,加强外语培训力度,做好店领导班子培训。

四、工程、保卫部:节能降耗,保证酒店正常经营,找根源挖潜力,从水、电、能源上下功夫,下大力度对房间进行维护保养。

五、总之,全店对20__年完成预算2250万有决心,对gop全年完成54%有信心,为神舟商旅做出更大的贡献。

从事酒店工作心得分享5

我于20__年元月来到大酒店工作,至今将近整整一年。蓦然回首,感慨万千。一年来,我在酒店各级领导的亲切关怀和培养下成长迅速,思想地方日臻成熟,业务水平不断提高,综合素质越升上了新台阶。特别是8月份被酒店任命为西餐厅领班之后,使我得到了更好的全面的锻炼。责任重于泰山,一切都促使我不断努力学习掌握新的知识,创新管理方法、办法,加强和员工同事的沟通协调,对于工作中出现的新问题,“举一反三”的开展自检自查,努力将问题和投诉消灭在萌芽状态,坚决防止事态的扩大化。自觉拥戴和支持酒店及部门的方针决策,积极引导员工的思想,贯彻落实酒店领导的有关指示。回顾20__,我主要做了以下几点工作:

一、不断学习新知识努力适应新环境。

华天大酒店是一个精英济济,精英云集的地方,面对各种压力和挑战,我以只争朝夕的精神努力学习各地方的知识,争取实现后发赶超。主要做法有:

1、虚心请教资深的老员工和领导。

2、在重复的工作中寻求突破点,注意细节,对存在的问题开展研究,对客人的心理开展揣摩。例如:安德里兹贵宾住店时,我在首次服务后用小本子记下某个客人的喜好,包括喜欢吃的食物、酒水和习惯等,在以后的服务中开展针对服务。

3、通过专业书籍和上网查阅相关资料,了解前沿知识。

4、根据经验和所学知识,结合西餐厅情况,针对怀化客人的现实需求,开展细节地方的调整。

二、创新管理方法注重员工心理。

初次就任基层管理职务,如何管理好、发挥好、团结好这个队伍就成了我最迫切的问题,管理人员的管理办法事关整个团队的优秀与否,也凸显出管理人员本身驾驭全局的能力和人格魅力。我在平日的管理工作中注重以下几个面:

1、努力破除对不利于团队成长,不利于提升业务水平的体制机制。

2、注重发挥员工的 爱好 和特长,尽量的部署员工以合适的工作,以实现人尽其能的目的。

3、重视员工对工作地方的建议和意见,合理建议。

4、利用休息时以谈心聊天的方法了解员工的心理动态,积极引导员工思想,激励员工努力上进。为员工解析面临的一系列问题和矛盾,促进身心健康成长。

三、强化细节服务实现完美标准。

细节决定成功失败这一道理在实践的过程中得到了充分的印证,一些酒店工作者认为“成大事者无拘小节”,但事实恰恰相反,酒店行业性质特殊,它规定从业者需具备良好的心态外,还要做到“三勤”,因此,服务人员就必须有敏锐的洞察力,想客人之所想,做客人之所做,以专业的水准让客人享受到物超所值的服务。但真正要做到这一点却有非常的难度,虽然如此,我们还是要尽力的去做好,我个人在这地方的做法是:

1、通过注意客人的言谈举止,判断其需要,开展个性化服务,这里要注意的是客人说话的语气、表情、动作等。

2、悉心服务,每一个姿势、微笑都要力求完美,呈现给客人的是一种美的享受。

3、培养员工对细节的注意,无论是生活还是工作上都是如此。特别是员工直接对客细节服务过程中出现的毛病,要明确指出并为其更正,以使员工养成良好的习惯,于公于私都是有益的。

4、要严格树立“完美”概念,绝对不能有“尽量”的思想,这并非强逼员工实现完美的标准,这是不太现实的,这里指的是规定员工以追求完美为目标,不懈努力!坦率的说,我在这一年里是取得了一点成绩,同时也存在着诸多不足和不足,比如我在管理过程中的力度还不够强,过于人性化等等,这些都彰显出我的管理水平还有待提升。下一步,我会逐步加大执行力度,以更加严格的标准约束自己和员工同事,不断提高自身的文化知识和社会常识。

20__年,我所获得的每一次进步,每一份荣耀都离不开酒店和部门领导对我的帮助,离不开同事们的大力支持。感谢各位领导对我的培养和厚爱,感谢同事们对我的肯定和关心。回首往事,倍感岁月峥嵘;展望未来,事业催人奋进!新的年度,新的起点,有各位领导和同事一如既往的关心,我一定再接再厉,勇攀高峰,不负众望,为将__华天打造成中国西南酒店业航母贡献出自己的一份力量。

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