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今天运困体育就给我们广大朋友来聊聊微软和西甲合作吗贴吧,希望能帮助到您找到想要的答案。

微软在起步初期定位于什么的战略合作伙伴

微软在起步初期定位于什么的战略合作伙伴

微软在起步初期定位于软件的战略合作伙伴。因为微软最初是一家软件公司，其主要产品是操作系统和办公软件。在起步初期，微软意识到软件的重要性，并将其作为核心业务进行发展。为了推广和销售自己的软件产品，微软与其他公司建立了战略合作伙伴关系。通过与其他公司合作，微软将自己的软件整合到更多的硬件设备和应用程序中，扩大软件的市场份额。与硬件制造商合作使微软的操作系统预装在计算机上，提高用户的便利性和使用体验。与应用程序开发商合作增加软件的功能和应用场景，吸引更多的用户。

微软和诺基亚的合作为什么会失败？操作系统微软优秀，负责软件方面；硬件诺基亚军工品质，质量好。是因为

微软和诺基亚合作最大的失败是微软把诺基亚的手机部门收购了！原本当时发展势头很好的，诺基亚被微软收购后导致跟其他手机厂商的合作失败，致使一大波手机硬件制造商向安卓靠拢。微软收购诺基亚后，致使诺基亚手机部门动荡，加之当时微软CEO对产品的方向及订位错误，所以错失时局。

微软亚洲研究院的微软合作

微软亚洲研究院内设高校关系部通过多种形式的项目和活动提升亚太地区高校和科研机构的信息科学技术学科基础研究水平提高亚太地区高校和科研机构的人才培养质量，为亚太地区信息产业整体实力尤其是人在微软亚洲研究院与中国高等学校合作的历程中，

“长城计划”的签署、实施是重要的历程碑事件。2002年6月，双方联合签署《中国教育部与微软公司合作备忘录》，微软亚洲研究院开始在教育部的指导下，更有体系、更有针对性的与中国高校开展合作。基于双方良好的合作基础，2005年双方续签备忘录，开始实施第二期“长城计划”。才竞争力的提升贡献力量。

高校关系部的工作围绕人才培养、研究合作、课程建设、学术交流四条主线，开展了微软精品课程支持计划、微软主题研究支持计划、微软创新研究基金、与国家自然科学基金委员会信息科学部联合进行基础研究项目资助等项目支持活动；与高校携手建立联合实验室，成立微软学生技术俱乐部；面向青年学者、青年学生，设立了微软青年教授奖、微软学者奖学金、微软小学者奖学金；此外还作了大量促进学术交流的大型活动，如“21世纪的计算”、“微软教育高峰会”、“微软主题研究论坛”等。过去8年的时间中，高校关系部与清华大学、北京大学等9所高校成立了联合实验室；资助国内高校老师开展了300余项研究及课程项目；组织了1000余场各种类型的技术交流讲座；80000余名学生在微软技术俱乐部、“明日之星”实习生计划等项目中得到锻炼。

想和微软合作，如何与他们取得联系？

微软公司是世界PC机软件开发的先导，比尔·盖茨是它的核心。微软公司1981年为IBM-PC机开发的操作系统软件MS-DOS曾用在数以亿计的IBM-PC机及其兼容机上。但随着微软公司的日益壮大，Microsoft与IBM已在许多方面成为竞争对手。1991年，IBM公司和苹果公司解除了与微软公司的合作关系，但IBM与微软的合作关系从未间断过，两个公司保持着既竞争又合作的复杂关系。微软公司的产品包括文件系统软件（MS-DOS和Xenix）、操作环境软件（窗口系统Windows系列）、应用软件MS-Office等、多媒体及计算机游戏、有关计算机的书籍以及CDROM产品。1992年，公司买进Fox公司，迈进了数据库软件市场。

1975年，19岁的比尔·盖茨从哈佛大学退学，和他的高中校友保罗·艾伦一起卖BASIC语言程序编写本。当盖茨还在哈佛大学读书时，他们曾为MITS公司的Altair编制语言。后来，盖茨和艾伦搬到阿尔伯克基，并在当地一家旅馆房间里创建了微软公司。1979年，MITS公司关闭，微软公司以修改BASIC程序为主要业务继续发展。

1977年，微软公司搬到西雅图的贝尔维尤(雷德蒙德)，在那里开发PC机编程软件。1980年，IBM公司选中微软公司为其新PC机编写关键的操作系统软件，这是公司发展中的一个重大转折点。由于时间紧迫，程序复杂，微软公司以5万美元的价格从西雅图的一位程序编制者帕特森手中买下了一个操作系统的使用权，再把它改写为磁盘操作系统软件（MS-DOS）。公司目前在60多个国家设有分支办公室，全世界雇员人数接近44,000人。

IBM-PC机的普及使MS-DOS取得了巨大的成功，因为其他PC制造者都希望与IBM兼容。MS-DOS在很多家公司被特许使用，因此80年代，它成了PC机的标准操作系统。到1984年，微软公司的销售额超过1亿美元。随后，微软公司继续为IBM、苹果公司以及无线电器材公司的计算机开发软件，但在91年后，由于利益的冲突，IBM、苹果公司已经与Microsoft反目。1983年，保罗·艾伦患霍奇金氏病离开微软公司，后来成立了自己的公司。艾伦拥有微软公司15%的股份，至今仍列席董事会。1986年，公司转为公营。盖茨保留公司45%的股权，这使其成为1987年PC产业中的第一位亿万富翁。1996年，他的个人资产总值已超过180亿美元。1997年，则达到了340亿美元，98年超过了500亿大关，成为理所当然的全球首富。

微软的拳头产品Windows98/NT/2000/Me/XP/Server2003成功地占有了从PC机到商用工作站甚至服务器的广阔市场，为微软公司带来了丰厚的利润：公司在Internet软件方面也是后来居上，抢占了大量的市场份额。在IT软件行业流传着这样一句告戒：“永远不要去做微软想做的事情”。可见，微软的巨大潜力已经渗透到了软件界的方方面面，简直是无孔不入，而且是所向披靡。微软的巨大影响已经对软件同行构成了极大的压力，也把自己推上了反垄断法的被告位置。连多年来可靠的合作伙伴Intel也与之反目，对薄公堂。2001年9月，鉴于经济低迷，美国政府有意重振美国信息产业，拒绝拆分微软。至此，诉微软反垄断法案告一段落。

微软的组织结构支持公司包括以下核心业务组:

个人服务组(PSG):由集团副总裁 Bob Muglia 领导, 致力于为个人用户和商业用户提供更容易的在线连接，并且为各种各样的设备提供软件服务。PSG 包含了微软的个人.NET倡议、服务平台部、移 动组、MSN的互联网访问服务、用户设备组以及用户界面平台部。

MSN 和个人服务业务组:由副总裁Yusuf Mehdi 领导，负责网络程序开发、业务发展以及MSN和微软其它服务世界范围内的市场和销售，包括:MSN eShop, MSN Carpoint, MSN HomeAdvisor, the MSNBC venture, Slate 和 MSNTV平台组，由集团副总裁Jim Allchin 领导，负责在各个方面不断对Windows平台做出改进 –例如把存储、通讯、消息通知、共享图象及听音乐等变为Windows经历的自然扩展。此外，本组包括.NET企业服务器组、开发工具部和Windows数字媒体部。

办公和商务服务组:由集团副总裁Jeff Raikes 领导，负责开发提高生产力和商业流程的应用和服务。工作包括将功能完善且性能强大的Microsoft Office逐步演化为以服务于基础的产品。除Office部门之外，商用工具部门，包括bCentral和Great Plains的商用应用程序部门都将属于该部门。

全球销售、市场和服务组:由集团副总裁Orlando Ayala 领导，集成了微软的销售和服务伙伴，以满足世界范围内微软用户的需要。这些用户包括:企业用户、中小型组织、教育机构、程序开发人员和个人用户。此外，本组包括微软产品支持服务、网络解决方案组、企业伙伴组、市场营销组织和微软全球三大地区的业务组织。

微软研究院 (MSR):由资深副总裁Rick Rashid 领导，负责对今天或明天的计算课题提出创造性的建议和解决方案，使计算机变得更加易于使用。同时负责为下一代的硬件产品设计软件，改进软件设计流程和研究计算机科学的数学基础。关于MSR更详细的信息可参见 Microsoft Research Web page。

运营组:由总裁和首席运营官Rick Belluzzo 领导，负责管理商业运作和全部的商业计划。包括公司的财政、行政管理、人力资源和信息技术部门。

微软公司(NASDAQ：MSFT, HKEx: 4338) 是全球最大的电脑软件提供商，总部设在华盛顿州的雷德蒙市（Redmond，大西雅图的市郊）。公司于1975年由比尔·盖茨和保罗·艾伦成立。公司最初以“Micro-soft”的名称（意思为“微型软件”）发展和销售BASIC解释器。最初的总部是新墨西哥州的阿尔伯克基。史蒂夫·巴尔默（Steve Ballmer）是现在的首席执行官。

使得微软如此令人瞩目的原因有以下一些：

它是全球最大的电脑软件公司

在经济学，它是一个惊人的网络外部性的例子

它在操作系统和办公软件方面扮演着事实上的垄断者地位

它使得它的创立者跻身于世界上最富有的人之列；特别是掌门人比尔·盖茨多年来位居世界首富

任何公开买卖公司中，它有最大的公司市值

多年来它官司不断，和业界其他公司的明争暗斗已经成为IT文化的一部分。

微软的产品

微软生产的软件产品包括了很多的种类：

Windows - 称为「视窗」的图形操作系统；它有很多版本。目前桌上版最新版本是Windows XP，服务器最新版本是Windows Server 2003。Windows几乎预装在所有的IBM兼容的个人电脑上。请参看Microsoft Windows的历史获取更多详细资料。

MS-DOS - 微软公司的早期产品，它是一个命令行界面。早期的Windows版本要在MS-DOS下运行，但是到了Windows NT以及以后的产品已经可以脱离MS-DOS运行了，但基于用户因软硬件在 Windows NT 不能正常运作，微软同时间继续推出Windows 95, Windows 98, Windows Me 在MS-DOS下运行的过渡产品。

Microsoft Office - 它是微软公司的办公软件套件，根据版本不同可能包括Word（文字处理）、Excel（试算表）、Access（桌面数据库）、PowerPoint（幻灯片制作）、Outlook（个人邮件和日程管理）、Project（项目管理）和Publisher（电子排版）等软件。微软也为Apple Macintosh生产使用于苹果电脑的版本。

Internet Explorer - 它是微软的网页浏览器。它是目前世界上使用最广泛的一种浏览器，从Windows 95开始，被设置为微软各版本的Windows的默认浏览器。它在Apple Macintosh上也可以使用。微软投资了四亿美元来把这种浏览器预装在苹果机上。

Microsoft FrontPage - 它是一款所见即所得的网页编辑软件。

Windows Media Player - 它是一个用于播放音频和视频的程序。

微软也生产一系列参考产品，例如百科全书和地图册，使用Encarta的名称。

微软还开发用于应用系统开发的集成开发环境，命名为Microsoft Visual Studio。目前已发布用于.NET环境编程的相应开发工具Visual Studio .NET。

游戏

帝国时代 (Age of Empires)

微软模拟飞行 (Microsoft Flight Simulator)

微软模拟火车

微软模拟货车

Halo(Halo)

halo2(Halo2)

注:《光环》为Microsoft旗下工作室开发.

「生态体系」

微软公司试图在其产品周围建立“生态体系”，以为其产品以及品牌增值。

网络产品

1990年代中期，微软开始将其产品线扩张到计算机网络领域。微软在1995年8月24日推出了在线服务MSN(Microsoft Network，微软网络)。MSN是美国在线的直接竞争对手，也是微软其他网络产品的主打品牌。

1996年，微软以及美国的广播业巨擎NBC(国家广播公司)联合创立了MSNBC，一个综合性的24小时新闻频道以及在线新闻服务供应商。

1997年末，微软收购了Hotmail，最早以及最受欢迎的webmail服务商。Hotmail被重新命名为MSN Hotmail，并成为.NET Passport，一个综合登入服务系统的平台。

MSN Messenger是一个即时信息客户程序，由微软在1999年推出，是美国在线的AOL Instant Messager(AIM)及ICQ的主要竞争对手。

培训

微软创立了多所培训中心，旨在训练出一批低成本、只精通微软产品的雇员。最著名的就是MCSE考核(全称“微软认证系统工程师”)。虽然MCSE确实认证对微软产品的熟悉程度，它却并不是一个工程师的考核。一些苛刻的评论人员将MCSE称作“必须咨询那些有经验的人”(“Must Consult Someone Experienced”)。

硬件产品

虽然微软总体上是一家软件公司，它也生产一些电脑硬件产品，通常用来支援其特殊的软件商品策略：

早期的一个例子是微软鼠标，用来鼓励更多用户使用微软操作系统的图形用户界面(GUI)。由于使用GUI而不用到鼠标是很罕见的，因此鼠标的流行会帮助更多用户使用Windows。微软确立了IntelliMouse（中键带滚轮的鼠标）鼠标标准，新增的滚轮方便了用户在浏览网页时上下翻页。

微软还售卖游戏杆等游戏硬件产品。

公司还购买了互联网设备公司WebTV，以支援其MSN互联网服务。

2001年公司推出的Xbox游戏机标志着公司开始进入价值上百亿美元的游戏终端市场，这个市场之前一直由索尼公司（Sony）和任天堂（Nintendo）两家公司主导。

微软历史

微软公司创立于1975年，公司创立初期以销售BASIC解译器为主。当时的计算机爱好者也常常自行开发小型的BASIC解译器，并免费分发。然而，由于微软是少数几个BASIC解译器的商业生产商，很多家庭计算机生产商在其系统中采用微软的BASIC解译器。随着微软BASIC解译器的快速成长，制造商开始采用微软BASIC的语法以及其他功能以确保与现有的微软产品兼容。正是由于这种循环，微软BASIC逐渐成为公认的市场标准，公司也逐渐占领了整个市场。此后，他们曾经（不太成功地）试图以设计MSX家庭计算机标准来进入家用计算机市场。

1983年，微软与IBM签订合同，为IBM PC提供BASIC解译器，之后微软又向IBM的机器提供操作系统。微软之后购买了Tim Patterson的QDOS使用权，在进行部分改写后通过IBM向市场发售，将其命名为Microsoft DOS。MS-DOS获得了巨大的成功。

PC硬件上运行的程序在技术上并不一定比其所取代的大型程序要好，但它有两项无法超越的优点：它为终端用户提供了更大的自由，而且价格更低廉。微软的成功也是个人电脑发展的序幕。

微软开发过多种软件产品，包括了：

操作系统

程序设计语言的编译器以及解译器

文字处理器、数据表等办公软件

互联网客户程序，例如网页浏览器和电邮客户端等

这些产品中有些十分成功，有些则不太成功。从中人们发现了一个规律：虽然微软的产品的早期版本往往漏洞百出，功能匮乏，并且要比其竞争对手的产品差，之后的版本却会快速进步，并且广受欢迎。今天，微软公司的很多产品在其不同的领域主宰市场。

微软花了大量的精力在市场营销以及产品开发中的可重用工程，并且试图将其产品进一步组合，以提供用户一贯的开发环境。

微软也试图将Windows这个著名品牌扩展到其他领域，例如用于PDA的Windows CE以及「支持Windows」的Smartphone产品。

公众看法

很长一段时间内，微软被广泛认可为一个计算机软件市场上的“乖小孩”，提供低廉的软件以取代原先价格高昂的主流UNIX产品。微软也因赚入大笔钞票而受到钦佩。

然而，即使是在早期，微软被指责故意将其MS-DOS与竞争对手生产的Lotus 1-2-3数据表无法兼容。到90年代，微软是“坏小孩”的看法日益增多。主要的批评意见是他们利用在桌上电脑市场上的优势不公平地剥削用户。

最近几年，有人指责微软涉嫌一系列合法性受怀疑的商业行为。

垄断问题

微软的Windows产品有效地垄断了桌面电脑操作系统市场。那些持上述看法的人指出，几乎所有市场上出售的个人电脑都预装有微软的Windows操作系统。

一些观察家声称，微软作为一个垄断企业令其竞争对手处境窘困：

一方面，竞争对手不愿意承认微软的垄断地位。因为在一个被垄断的市场，只有一家产品或服务的提供商。因此对竞争对手而言，将微软称为垄断者会将自己置于一个失败者的境地：这样作等于是否定了自己的存在，或否定了自己能够生存、竞争的能力。

另一方面，竞争对手又希望将微软比作垄断企业，因为这样做会给自己带来好处。首先，这有可能导致市场管理者（政府）的介入。其次，被看作是“落水狗”的微软竞争对手有可能在公共关系上取胜，以刺激销售。

无论微软是否是垄断企业，我们可以肯定的是：

在多数微型电脑软件市场，微软是主导企业。

这种主导引发很多的不满。

这种不满不仅仅只存在于竞争对手中间。

微软垄断地位的滥用

有人批评认为微软试图利用其在桌上计算机操作系统市场上的垄断地位来扩大其在其他市场上的市场份额，例如网页网页浏览器(Internet Explorer)，服务器操作系统(Windows NT)，办公软件(Microsoft Office)，多媒体播放软件(Windows Media Player)。

在微软将Internet Explorer与Windows操作系统捆绑销售后，微软在浏览器市场获得了非常大的份额。正是部分由于这种行为，微软被美国联邦法庭裁定滥用其在美国的操作系统市场的主导优势。（详情参见微软反垄断案）。

在所有这些指控中，微软以满足客户需求为由为自己辩护。

也有人批评微软的“包围再扩展”(embrace and extend)的策略。微软试图在开放、已确立的标准之上加入专利功能，以最终达到利用其市场优势来控制“扩展”的标准。有些人将这种策略称之为“包围、扩展再毁灭”(embrace, extend and extinguish)。

安全性

2002年，微软的多项网络以及互联网相关的产品在多次出现安全漏洞后被广受讨论。一些恶意的程序员不断利用微软软件的安全漏洞搞破坏，例如通过互联网创造及发布能够消耗系统资源或破坏数据的蠕虫、病毒以及特洛伊木马。这些破坏行为一般的目标是微软的Outlook以及Outlook Express电邮客户程序，Internet Information Server(IIS)网页服务器，以及SQL Server数据库服务器软件。微软辩解说由于其在互联网软件市场上的领导地位，自然而然的微软的产品会遭到更多的攻击，因为这些微软产品被广泛使用。而有人则反驳说这些攻击也对准那些微软并不占优势的产品，显示微软的产品要比其竞争对手的产品在安全性上要低一筹。

在一些案例中，微软的产品为了让新手更容易使用、设置往往导致了这些蠕虫及病毒的散播。例如，微软的Windows操作系统自1995年起就自动隐藏文件后缀名(档案副档名)，这样那些恶意攻击者往往就能够让email收信人打开一些看起来普通却十分危险的附件（最近版本的Outlook以及Outlook Express禁止接收危险的文件类型，这样用户便无法打开）。批评指出微软是在用软件的易用性交换安全性。

盖茨在2002年1月启动了可信赖计算计划(Trustworthy Computing Initiative)。他将其形容为一个长期的、全公司性的计划，以寻找并修正微软产品中的安全以及泄漏隐私方面的漏洞。在该计划下，公司会重新评估和设计原先的一些规范及过程，也延迟了Microsoft Windows Server 2003的上市时间。对可信赖计算计划的反应各不相同，有观察家表扬微软对安全问题的重视，但也提醒公司还有很多工作要做。

微软的政治影响力

微软对这些法律威胁以及公众看法的反应就是紧凑的政治游说活动以及撒入上百万美元的政治捐款。根据政治反应中心(Center for Responsive Politics, opensecrets.org)网站的数据，微软在上一次的美国联邦选举的政治捐款中，43%给了民主党，57%给了共和党。

微软产品的优点

微软产品的主要优点是它的普遍性，让用户从所谓的网络效应中得益。例如，Microsoft Office的广泛使用使得微软Office文件成为文档处理格式的标准，这样几乎所有的商业用户都离不开Microsoft Office。

微软的软件也被设计成容易设置，允许企业雇佣低廉、水准并不太高的系统管理员。微软的支持者认为这样做的结果是下降了的“拥有总成本”。

微软的软件对IT经理们在采购软件系统时也代表了“安全”的选择，因为微软软件的普遍性让他们能够说他们跟随的是被广泛接受的选择。这对那些专业知识不足的IT经理来说是一个特别吸引人的好处。

微软产品的缺点

微软的产品十分倚赖软件的重用。虽然这样做对快速软件开发是十分有效的，它却导致了不同软件包之间的复杂倚赖关系。这可能导致的后果是，举个例子，当微软的浏览器程序崩溃时，会导致操作系统的GUI同样崩溃。

同样的倚赖关系也意味着大多数微软软件的资源能够在其他微软的产品上使用。也就是说，大多数程序可以运行其他程序，即使是在不应当发生类似情况时也是如此。例如，嵌入在电子邮件的文档和HTML中的宏可以运行程序，允许攻击者控制用户的电脑。微软在安全问题上的立场就是“不是禁止就是允许”(permitted unless forbidden)。

这些问题从专门攻击微软程序的蠕虫以及病毒的泛滥中就可见一二。

上面所提到的关于允许雇佣廉价却未有良好训练的系统管理员的优点有可能导致以下问题：

更大的不可靠性，意味着你需要雇佣更多的这类管理员；

有可能导致安全漏洞，因为不管使用什么操作系统，只有受良好训练的系统管理员才可能提升系统安全性。

微软的批评者指出运行微软的产品需要花费更大代价，因为微软软件的用户事实上并不拥有他们所使用的软件：这对微软的商业模式是十分重要的。

微软与自由软件的关系

微软将自由软件看作是它可能的主要竞争对手，特别是Linux。从万圣节文件(Halloween documents)中我们可以看到，微软已经对自由软件以及开放源代码软件采取了“包围、扩展、毁灭”的策略。

为了在桌上电脑市场上建立其领导地位，微软冒着失去低廉价格以及更多自由度——这正是个人电脑快速发展以及微软自身成功的重要因素——风险。单就价格层面而言，微软很难与自由软件相抗衡。很多相信微软并没有赋予他们选择自由的用户已经从自由软件那里找到了他们所渴望的自由已经开放标准。

传统的微软策略，例如购买竞争对手，或者FUD策略，对于自由软件而言毫无作用。因为自由软件无法被收购或控制，自由软件即使失去了创造它的公司也依然能够生存。

微软首席行政执行官史蒂夫·巴尔默已经将Linux称作一个“坚强的竞争力量……它是非传统的，自由的，而且很便宜。我们必须告诉人们，为什么他们所付（给我们的）其实物超所值。我们的产品曾经都很便宜。我们要比Novell，甲骨文都要便宜。但这次我们不能这样办。”（CRN.com报道，2002年6月17日）

巴尔默在一个微软伙伴的会议上说：“我们曾经十分自豪，自己提供最便宜的产品——我们的价格最低，提供的内容却最多，不论是Novell，Lotus还是其他任何人都比不过我们。但现在我们面临的，是一个独特的竞争对手，Linux。对我们这样的公司而言，这实在是一种新的思考方式。”（VARbusiness 2002年7月15日报道）

对于那些预装Linux的低廉个人电脑，微软的反应是他们不会降低Windows的销售价格。一些观察家指出，这种拒绝进行价格战的行为正是垄断企业的特点。

微软亚洲研究院

1998年11月5日，微软公司在北京成立微软中国研究院, 并于2001年11月1日将其正式更名为微软亚洲研究院。微软亚洲研究院是微软公司在海外开设的第二家基础科研机构，也是亚洲地区唯一的基础研究机构。

参考资料：

为什么诺基亚宣布与微软达成战略合作协议，消息传出后，诺基亚股价一度下跌20%

诺基亚有市场没系统 微软有系统没市场

诺基亚现在有几个选择：塞班；Intel；Google的Andriod和微软

塞班已经没有竞争力了，Intel的硬件太差劲，google的系统已经有太多公司了而且出钱也不如微软多，诺基亚除了选微软已经别无他法了，只能豪赌一场

但因为此前与微软合作的每个公司都是亏损甚至破产，所以资本主义市场对他们两位合作并不看好，股价下跌是正常的，磨合期最少也要两年。

Nokia和Windows Phone的市场份额都在迅速下降抵不过风头正劲的Android系统自然是危机感十足，选择合作也是正常的。

PS：2000年微软与爱立信合资成立了爱立信微软移动合资公司，2003年与摩托罗拉，2009年与LG，不过系统使用的是PC界面和使用习惯，在手机市场上毫无竞争力。在Google的安卓出现后，因为利润亏损，上述厂商都终结与微软的合作，转投安卓怀抱，最可怕的是，结果它们均是扭亏为盈。

而一家软件公司Nortel，2006年与微软达成结盟，最终结局却是Nortel宣告破产。

西甲豪门皇马是怎么打社媒牌的

作为西甲豪门，皇马不仅是世界上最富有的球队之一，也建立了完善的数字社媒战略。在过去的一年中，皇马请来了与MLB波士顿红袜、英超利物浦、NBA勇士队等有着密切合作的Rebel Ventures经纪公司，专门负责球队的数字战略运营。此外，皇马还与脸书、推特、Snapchat等社媒平台建立了联系，利用各个平台的优势，巩固俱乐部在全球的粉丝基础。

在最近的一次采访中，皇马透露了近两年的主要社媒布局。据介绍，在这期间，俱乐部的数字运营团队从3人扩展到了20人，也创造了非常明显的成绩。从2015年8月到2016年1月，皇马的视频浏览量提升了247%，超过4.37亿人次。皇马在Snapchat上发布仅三个月，就吸引了48万多名用户。

三个渠道，一个目标

皇马数字业务全球负责人拉斐尔·德·罗斯·桑托斯（Rafael de los Santos）指出，皇马社媒战略的背后只有一个目标，就是把社媒内容运营变成俱乐部的一个收入增长点。桑托斯将球队的社媒战略分为三个主要渠道。第一渠道是皇马自有的APP等平台。第二渠道是由其他公司运营的、使用俱乐部标志的在线商店、门票销售渠道和授权手机游戏。第三渠道是皇马拥有官方账号的脸书、推特、Instagram、Snapchat等社媒平台。

“核心目的是更好地了解我们的球迷，尽可能地获取关于球迷的更多信息，”桑托斯说，“这将有助于我们与球迷交流，为球迷提供更好的服务，向球迷更好地呈现赞助商，把价值观传递给球迷，以及我们针对每个平台做好内容精选。”

仅仅一年半的时间，从赞助商合同中，就能看出社媒渠道的重要性越来越凸显。“我见到的第一份合同中，有关社媒渠道的条款可能只有一个段落，”桑托斯说，“我最近见到的一份合同，光是赞助商如何利用社媒渠道的内容，就有20页那么长。这就是最大的变化。”

质量高于数量

与Rebel公司一起探讨新战略时，皇马分析了社媒内容的结构与类型，得出了三个结论。

首先，内容不是越多越好。“大多数体育队每天在Instagram发布10到15条内容，”Rebel Ventures公司首席执行官克雷格·贺维（Craig Howe）说，“我们做的第一件事，就是连着几天不发东西。结果发现，不发东西的时候反倒比每天发10到15条时涨粉要多。于是，皇马非常努力地找出每个平台的最佳发布节奏，现在每天发布的内容只有一两条。”

第二，以四个月为观察周期，在最受欢迎的社媒帖子中，有5条不是关于皇马一线队伍的。“你会发现，一个穿着皇马球衣的人在瑞士蹦极，也可以成为最受欢迎的内容。这跟C罗进球得分一样吸引球迷，”贺维说，“关键看你能不能围绕品牌，创造强大的光环效应。”

第三，社媒视频正在迅猛发展。“我们生成的视频主要在脸书上，Snapchat平台也在快速追赶，视频发布后的数字是惊人的，”贺维说，“当你看到一条15秒的小视频，24小时内吸引了300万浏览量时，你就会看到，人们观看社媒内容的方式发生了多么翻天覆地的变化。”

平台合作伙伴

皇马是第一支使用脸书360 Video功能的体育队伍。桑托斯认为，他们之所以能和每个平台达成密切合作，是因为总能发布最契合的内容。“皇马的目的就是扩大社媒影响力，而美国的社媒资产就是脸书、推特、Snapchat，”桑托斯解释了与Rebel合作的原因，“我们需要一个与这些平台都有联系的合作伙伴，让我们紧跟科技动态，知道下一步该怎么做。”

皇马也是第一支使用Snapchat Official Stories功能的体育队伍。“广义上来说，他们创造了非常有共鸣的内容，而能够揭开皇马的神秘面纱，本身就很有意思，”来自Snapchat的胡安·大卫·博雷罗（Juan David Borrero）说，“对我们来说，与皇马这样的知名品牌合作也很了不起——也正因为这样，我们收到了其他球队的更多青睐。因此，随着我们进一步国际化，各种体育项目——尤其是足球项目就变得意义重大了。”

脸书公司体育合作部经理罗伯特·罗德里格斯（Robert Rodriguez）说，皇马不仅在自己的平台上大胆创新，还积极尝试社媒平台的各种新功能，向球迷展示球队背后的故事。“皇马通过Facebook Live和360 Video创造了一些出色的内容，吸引了大量的脸书听众。”罗德里格斯说。

不同的国家，不同的内容

皇马8700万脸书粉丝中，位于西班牙的不足3%。很显然，作为一个国际品牌，就要针对不同国家的球迷推送不同的内容。不过，通常情况下，许多品牌的做法是把同样的内容翻译成不同的语言。而对皇马来说，无论在社交媒体上，还是在自由的APP上，它最大的球迷聚集区位于中东、亚洲、拉美和美国。因此，皇马要克服的不仅仅是语言转换问题。

“我们的球迷基础是非常碎片化的，因此，我们要用不同的语言跟球迷交流。而且，俱乐部也确实这么做了。我们雇佣新人运营不同语言的账户，现在团队中有两个讲英语的社区经理、两个说西班牙语的、两个中国人、一个日本人、两个阿拉伯人和一个法国人。所以，在这方面，我们发展得很快。”桑托斯说。

除了要制作吸引人的新内容，紧跟新技术外，桑托斯表示，最需要铭记的一点是，皇马要想实现自己的数字战略目标，绝不是一朝一夕的事。

“一场变革不是一夜之间就完成的，”他说，“这是一个循序渐进的过程，需要经历一段时间。确保团队的内部消化，让俱乐部真正地投入到数字创新中来，这是另一个最大的挑战。关于这方面，我们已经和微软达成了合作。这样的合作非常有利于团队理解变革过程的重要性，认识到这不是我们一时的心血来潮。”

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